Lanzamiento oficial de Mi PAMI: la nueva aplicación para afiliados ¿Cómo se descarga?

El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (INSSJP) ha presentado Mi PAMI, una nueva aplicación móvil que busca simplificar el acceso a servicios y trámites. Esta herramienta digital, compatible con Android e iOS, representa un paso hacia la centralización de gestiones desde dispositivos móviles, enfocándose en la comodidad y seguridad de los usuarios afiliados al sistema.

Disponibilidad y actualización de la app

Desde el organismo confirmaron que la aplicación ya puede descargarse sin costo desde Play Store y App Store, según el sistema operativo del dispositivo. En el caso de quienes ya tenían instalada una versión anterior, solo será necesario aceptar la actualización y completar nuevamente el proceso de registro mediante usuario y contraseña. Para nuevos usuarios, el acceso estará habilitado directamente desde las tiendas oficiales cuando se publique la versión definitiva.

Servicios centralizados en una sola plataforma

Mi PAMI reúne en una sola interfaz funcionalidades clave que anteriormente requerían múltiples pasos o visitas presenciales. Entre las principales opciones que se incluyen en esta actualización, se destacan:

• Consultas de recetas electrónicas y órdenes médicas
• Visualización de la credencial digital del afiliado
• Acceso a una cartilla médica personalizada
• Turnos para agencias, sin necesidad de llamadas ni filas
• Comunicación directa con canales oficiales de contacto como el 138 (PAMI Escucha), el chatbot PAME y asistencia en emergencias

Seguridad reforzada y validación de identidad

Una de las principales innovaciones en esta nueva versión es la incorporación de medidas de seguridad actualizadas, como la verificación de datos de contacto para proteger la información personal de los afiliados. Esta validación refuerza la seguridad de la cuenta y reduce los riesgos de accesos indebidos o suplantación de identidad.

Funcionalidad extendida para apoderados y familiares

Además del uso individual, Mi PAMI fue diseñada para facilitar las gestiones a quienes acompañan a los afiliados, como familiares y apoderados. Esta funcionalidad busca agilizar trámites cotidianos y mejorar la experiencia de quienes cumplen un rol de apoyo en la atención y el seguimiento médico.

Advertencias sobre el uso seguro de la app

Desde el Instituto recalcaron que la aplicación es totalmente gratuita y que solo puede descargarse desde los canales oficiales. No se solicitarán claves bancarias, datos sensibles ni se realizarán cobros por su uso. También se recordó que PAMI no se comunica por otros medios para recomendar la descarga ni para ofrecer soporte externo. Ante cualquier duda, se recomienda recurrir exclusivamente a los canales verificados disponibles en el sitio web oficial: www.pami.org.ar/contacto.